Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione della merce sono pari a 10 euro (anche per ordini con spedizione gratuita)
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
- Il Recesso si applica sui tappetini di tutte le linee, tranne che sui tappetini decorati: a meno che il decoro non riguardi esclusivamente il nome della tua auto.
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:
- Accedi al nostro portale ''Contattaci'' al seguente link: https://www.somercar.com/pages/contattaci.
- Inserisci il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono.
- Nella sezione Messaggio scrivici la tua richiesta inserendo il codice dei prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine.
- Stampa la tua etichetta di reso che riceverai via email.
- Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l’etichetta fornita.
Informazioni di contatto della nostra azienda per ulteriori domande:
📧 e-mail: info@somercar.com
📞 telefono: +39 351 9957614
